CRM-маркетолог
Этот человек продумывает, как бренду взаимодействовать с пользователями через мессенджеры, email, push и смс. Он делает это так, что продажи растут, клиенты возвращаются и обожают бренд
от 80 000 руб. на руки
Что предстоит делать
- Вникать в бизнес-процессы крупных компаний и решать их «боли» с помощью CRM-маркетинга. Крупные компании для нас — это Сбермаркет, Сберзвук, «Бургер Кинг», «Ароматный мир», Ингосстрах, METRO, Domino’s Pizza
- Общаться с клиентами, согласовывать с ними текущие задачи, планировать новые
- Придумывать цепочки коммуникаций с пользователями в мессенджерах, email-рассылках, push- и смс-уведомлениях. Настраивать их и анализировать
- Работать в платформе для рассылок — Mindbox
- Ставить задачи авторам, дизайнерам, верстальщикам, аналитикам и иногда разработчикам
- Составлять отчёты и оценивать эффективность работы в деньгах, принесённых клиентам
Для этой позиции важен опыт
- Регулярной работы хотя бы в одной из популярных ESP: Unisender, ExpertSender, Mindbox, GetResponse, Exponea и др.
- Настройки сложного динамического контента в ручных и автоматических рассылках
- Участия в роли email- или CRM-маркетолога как минимум в двух проектах
- Генерации DKIM, SPF, DMARC
- Создания email-маркетинговых стратегий и их реализации
- Работы с Google Analytics и корректной оценки данных
- Создания презентаций и защиты проектов перед клиентами
- Общения с клиентами: обсуждения и согласования задач
- Постановки и принятия задач на дизайн и вёрстку
- Работы в MS Excel и Google Sheets
- Работы с HTML и графическими редакторами (умение править текст, нарезать картинки)
Кого мы хотим видеть в команде
- Мечтаем, чтобы новый CRM-маркетолог был командным игроком, по складу ума — аналитиком и технарём, а ещё ответственным и не боялся общаться с топ-менеджерами крупных брендов
- Многозадачность — стихия, в которой он должен чувствовать себя уверенно. Практически одновременно придётся проверять десятки чатов, контролировать работу команды и настраивать технически сложные вещи
- В идеале ждём технаря и аккаунт-менеджера в одном лице. Круто, если он уже имеет опыт в email-маркетинге. Но если что, поможем прокачать недостающие скиллы
Что мы предлагаем
- Уютный офис в центре Рязани с собственной террасой и дизайнерским ремонтом. До Почтовой — пять минут пешком
- График работы 5/2 примерно с 10:00 до 19:00. Но никто не штрафует за опоздания или за то, что нужно уйти пораньше
- Отпуск, больничные, отдых в официальные праздники и всё такое
- Официальное трудоустройство и полностью белую зарплату. Размер зарплаты и варианты роста обсудим на собеседовании
- Курсы, обучение, участие в профильных конференциях за счёт компании
- Корпоративные выезды, тренинги, мастер-классы, лекции с экспертами и встречи в формате TED. Развиваемся в разные стороны, чтобы мозг работал и креативил
- Технику для работы сотрудникам из Рязани
Как мы набираем людей
Вы откликаетесь на вакансию, мы просматриваем ваше резюме. Потом вы делаете тестовое задание. Если всё ок — приходите на собеседование. Если и дальше ок, то вы в команде!